PODGORICA – Kompanija „Voli“ u Crnoj Gori na aparatima za naplatu parkinga korisnicima nudi hrvatski, engleski, ruski i njemački jezik, dok srpskog nema među ponuđenim opcijama.

Na aparatima se jasno vide četiri jezika u ponudi i poruka ispisana na hrvatskom: „Molim unesite vašu registraciju“.

Tako jedan od najvećih trgovinskih sistema u Crnoj Gori svojim kupcima omogućava da parking plate na hrvatskom, ruskom, njemačkom ili engleskom jeziku, ali ne i na srpskom.

Crnogorskog, koji je po Ustavu službeni jezik, takođe nema u meniju. Ipak, posebno upada u oči izostavljanje srpskog, jezika koji je u Crnoj Gori u službenoj upotrebi i kojim govori ubjedljivo najveći dio stanovništva.

Bokanov „Voli“ izabrao hrvatski

Većinski vlasnik „Voli trejda“ je Dragan Bokan, koji posjeduje 84,3 odsto kompanije, a ujedno je i predsjednik Borda direktora. Taj podatak potvrđuju i aktuelni podaci o vlasničkoj i upravljačkoj strukturi kompanije.

Upravo zbog toga odgovornost za jezičku politiku sistema koji se koristi u objektima kompanije ne može da se svede samo na proizvođača ili dobavljača aparata. Neko je odredio koje će jezike korisnik vidjeti na ekranu. Neko je prihvatio da hrvatski bude jedna od četiri osnovne opcije, a da srpskog uopšte nema.

Ako su na aparatu dostupni ruski i njemački, onda se teško može objasniti zašto nema srpskog. Još je upadljivije što je hrvatski postavljen kao jezik preko kojeg domaći korisnik treba da obavi naplatu.

Hrvatski prisutan, srpski uklonjen

Takva postavka ostavlja utisak da se u komercijalnom prostoru Crne Gore hrvatska jezička norma prihvata kao podrazumijevana, dok se srpska potiskuje čak i tamo gdje bi bilo prirodno da bude jedna od prvih opcija.

„Voli“ godinama naplaćuje parking kod svojih objekata. Kompanija je još 2020. godine objavila da je prvi sat parkiranja za potrošače besplatan, a da se nakon toga parking naplaćuje. To znači da nije riječ o privremenom ili usputnom sistemu, već o organizovanoj usluzi kompanije.

Ostaje dilema ko je izabrao jezike na aparatima, ko je odobrio taj korisnički interfejs i zbog čega je hrvatski u ponudi, a srpski nije. Odgovor na ta pitanja treba da da kompanija čiji je većinski vlasnik Dragan Bokan.